זה הגיע אחרי הכל: עידן חדש של משחקי וידאו הגיע, ו PlayStation 5 הפך זמין לכולם. וההמתנה הייתה שווה את זה: החידוש התברר כעוצמתי משמעותית מקודמו. כאן תמצאו 4K, סאונד תלת מימדי, ממשק חדש לחלוטין ובקר חדשני.
כמו כל קונסולה אחרת, ל-PS5 היו הרבה בעיות בעת ההשקה. מערכת הפעלה גולמית היא באופן מסורתי החוליה החלשה של כמעט כל ממיר חדש, אבל בשנת 2020, וירוס הקורונה הוסיף את דברו. מסיבה זו, קונים רבים נתקלו באגים לא נעימים כמעט מיד. ננסה לאסוף את כל הבעיות הנפוצות ביותר ופתרונותיהן בחומר אחד. לא מצאת את התשובה לשאלתך? שאל את זה בתגובות.
מספר טלפון לתמיכה טכנית PlayStation באוקראינה 0-800-307-6690. תוכל לקבל תשובה לשאלתך במהירות האפשרית בטלפון.
משתמשים מאוקראינה אולי לא יתקשרו, אבל לכתוב לדואר זו גם אפשרות טובה, במיוחד אם העניין לא דחוף ואתה לא רוצה לשמוע צפצופים. אפשר לכתוב לכתובת info@sony.ua.
אם יש לך בעיות עם שירותים מקוונים או עם משחקים מרובי משתתפים, אז אל תשמע אזעקה, אלא קודם כל בדוק את המצב של שירות PSN בכתובת זו.
האם קראת את זה? עכשיו בואו נרד לשאלות עצמן.
קרא גם:
כל PS5 מגיע עם בקר DualSense חדש לגמרי. אבל לא משנה כמה תלחץ על הכפתור, זה לא יעבוד בלי סנכרון. על מנת להתיידד עם הממיר, חבר אליו כבל USB-C (כלול גם, או כל אחד מהסמארטפון) וחבר אותו לקונסולה. לחץ על כפתור "בית" (בצורת לוגו PlayStation), ו...הקונסולה תראה את זה. הכל, אתה יכול לנתק ולהסתיר את הכבל. עדיין לא עובד? נסה לטעון את הבקר ונסה שוב מאוחר יותר. לא? נסה לעדכן אותו. וזה לא עוזר? נראה שזה פגם במפעל.
אם הבקר שלך נכבה מעצמו, סביר להניח שזה לא באג, אלא תכונה. במובן הזה שככה זה צריך לקרות - ה-PS5 פשוט חוסך את הטעינה שלו. על מנת שהוא לעולם לא ייכבה, עבור להגדרות החיסכון בחשמל והגדר את הערך המתאים לך.
הגדרות – מערכת – חיסכון בחשמל – הגדר זמן עד שהבקרים יכבו > אל תכבה
ואם הבקר נכבה במהלך המשחק, אז יש לו טעינה נמוכה או בעיות סוללה. זה לא אמור לקרות. אבל לפני שתשמע את האזעקה, אתה צריך לנסות לעדכן את הקושחה של הבקר. אם זה לא עוזר, אז זה פגם.
הבהוב תמונה היא בעיה נפוצה למדי. אבל זה נפתר בקלות.
עבור אל הגדרות ולאחר מכן אל הקטע מסך ווידאו. לאחר מכן - בפלט וידאו, וקצב סיביות של וידאו 4K.
כאן אתה יכול להגדיר את העברת התמונה. אם המסך מהבהב, נסה להפחית את הערך.
לא עזר? בדוק את כבל ה-HDMI שלך. השתמש בזו שהגיעה עם הקונסולה, HDMI 2.1 ואילך. כדי לבדוק, אתה יכול להפחית את הרזולוציה בהגדרות.
אתה יכול בקלות לכבות התראות PS5. פשוט עבור להגדרות וראה את הגדרות ההתראות שם. כאן אתה יכול לראות מיד אילו התראות אתה צריך, ואילו פשוט מפריעות לך. הנה רשימה מלאה של מה שניתן להשאיר או להסיר:
ידוע שכל הקונסולות המודרניות (חוץ מ-Switch) משלבות באופן מלא את השמעת מוזיקה דרך Spotify - שירות הסטרימינג מספר 1 בעולם בפועל. לפני זמן לא רב הוא הושק באוקראינה, רוסיה ומדינות פוסט-סובייטיות אחרות. אבל הנה בעיה אחת: הוא עדיין לא פועל PlayStation. למה לא ידוע. אם אתה לא יכול לראות את השירות בסיפור, זה לא אומר שהבעיה בצד שלך - זה ככה לכולם. ב-Xbox, אגב, הכל בסדר. יש אפילו Yandex.Music.
כן, אנחנו גם לא מבינים למה זה קיים הדף הזה.
רשמית, אין סיכוי, אבל יש דרך חוקית לחלוטין, אם כי פחות נוחה, לעקוף את זה. אנחנו מכינים קביים.
אתה יכול להפסיק לחפש. הוא לא שם. אבל באופן כללי. ובכן, ליתר דיוק, לא, בכלל לא - זה חבוי איפשהו. ודפדפן שתומך ב-JS וכל מה ששייך. איך להשתמש בהם?
פונקציית הסאונד בבקר שימושית מאוד במשחקים מסוימים כמו Sackboy: הרפתקה גדולה. אבל אם זה לא חזק מספיק, אז זה יכול להשתנות. עבור להגדרות, מצא את הצליל ולאחר מכן עוצמת הקול.
מהתצפיות שלנו, מהירות ההורדה של ה-PS5 מהירה בהרבה מה-PS4 הבסיסית. זה חל על חיבורים קוויים ואלחוטיים כאחד. עדיין לא מרוצה מהמהירות? כדי להתחיל, בדוק את פעולת שירות PSN על ידי כתובת זו. בסדר? אז כנראה שהבעיה היא שלך.
העצה שלי ישנה ושחוקה, אבל אני תמיד ממליץ להשתמש בחיבור קווי. וזה לא משנה אם המערכת עצמה מציגה מהירות הורדה נמוכה, הורדות אמיתיות תמיד יהיו מהירות ככל האפשר. זה לא יזיק, כמובן, לבדוק את הנתב שלך. נסה לאתחל אותו. באופן כללי, תסתכל איזה סוג של מכשיר יש לך - אם הוא די ישן, אז אתה לא צריך לצפות למהירויות טובות ממנו, במיוחד אם מכשירים רבים מחוברים אליו. אנו ממליצים לך להסתכל מקרוב על נתבים מודרניים עם תמיכה ב-Wi-Fi 6+, כגון Huawei WiFi AX3.
חלק מהמפתחים החלו מיד להשתמש בכל האפשרויות החדשות של ברזל. בפרט, ישנם מנועי ויברו מפוארים ותרנגולות אדפטיביות. האחרונים מרשימים במיוחד במשחקים כמו חדר המשחקים של אסטרו, אבל הם לא תמיד מתקבלים בברכה. כן, שחקנים פיפ"א 21 התרעמו על העובדה שתרנגולות מונעות מהן לשחק בשלווה ואף הופכות אותן למטרה קלה למשתמשים מפלטפורמות אחרות. יתרה מכך, אי אפשר להשבית את התרנגולות במשחק עצמו. אתה יכול לעשות זאת רק במערכת עצמה. כדי לעשות זאת, עבור אל הגדרות – אביזרים – בקרים – עוצמת אפקט הטריגר.
PlayStation 5 מציע כמעט 4 אחוז תאימות למשחקים מ-PSXNUMX, אבל החיסכון שלך עדיין נשאר בקונסולה הישנה - או בענן PS Plus אם שילמת עבור השירות. לכן, על מנת לחזור למיקום השמור, תצטרכו לבצע את הפעולות הבאות. בניגוד ל-Xbox Series X, תהליך זה אינו אוטומטי.
קטגוריית נתונים | אחסון מורחב | אחסון בענן | כונן USB |
נתוני משחק (משחקי PS5) | - | - | - |
נתוני משחק (משחקי PS4) | ✓ | - | - |
נתונים שמורים (משחקי PS5) | - | ✓ | - |
נתונים שמורים (משחקי PS4) | - | ✓ | ✓ |
צילומי מסך וסרטונים | - | - | ✓ |
ידוע שה-PS4 אפשר לך לגבות את השמירות שלך הן לענן והן למדיה נשלפת. אבל PS5 לא נותן חופש כזה: יש רק אפשרות רחוקה מלהיות אידיאלית עם אחסון בענן. זה אומר שתצטרך מנוי בתשלום ל-PS Plus. זה עשוי להשתנות בעתיד, אבל כרגע זו האפשרות היחידה.
יתרונות PlayStation בנוסף
שירות בתשלום PlayStation פלוס קיים כבר הרבה זמן, אבל שחקנים חדשים ממשיכים להתבלבל. אנו מסבירים נקודה אחר נקודה כיצד להשיג משחק בחינם ולא להישאר עם אף:
לפעמים צריך לחדש רישיונות כדי לקבל חזרה גישה לתוכן דיגיטלי. לזה:
ללא האינטרנט, ה-PS5 חסר אונים כמעט לחלוטין, כך שהדבר הראשון שאתה צריך לעשות הוא להגדיר חיבור קווי או אלחוטי. הכל פשוט עם כבל קווי: חבר את הכבל ליציאת ה-Ethernet מאחור, ואז עבור לרשת - צור חיבור לאינטרנט - השתמש בכבל LAN. בהגדרות בחר באפשרות חיבור "פשוט" ופעל לפי ההוראות שעל המסך.
על מנת להגדיר חיבור אלחוטי (Wi-Fi), עבור אל הגדרות – רשת – הגדרות ומצא את הפריט צור חיבור לאינטרנט.
תופיע רשימה של נקודות גישה אפשריות. בחר את זה שאתה צריך והתאם את ההגדרות. או השתמש באפשרות Install Manual והגדר הכל בעצמך.
אם הרשת שלך תומכת ב-WPS, בחר הגדרה עם לחצן WPS כדי להתחבר אפילו יותר קל ומהיר.
עדיין לא עובד? נסה להפעיל מחדש את הנתב (המתן מספר דקות, ואז הפעל אותו מחדש) וליצור מחדש את החיבור. שימו לב: אם הקונסולה מוצאת את האינטרנט, אך מסרבת להתחבר ל-PSN, סביר להניח שלא התקנת את הגרסה העדכנית ביותר של התוכנה. עבור אל הורדות והתקן את העדכון שם.
ידוע כי הכללים להחזר כספים ב PlayStation מחמירים הרבה יותר משירותים אחרים, למשל Steam או EGS. אבל אפשר (עקרונית) להחזיר. אם אתה פועל לפי הכללים. איך מחזירים את המשחק?
כדי לבקש החזר, מלא טופס ובחר "בקש החזר" מהרשימה בסעיף PlayStation רשת ו"חשבון". אל תשכח לכלול את מזהה ה-PSN שלך, כתובת אימייל, תאריך לידה ואת שם המשחק או התוכן שברצונך להחזיר.
אם קניתם מהדורה פיזית, אז אין כמעט דרך - פנו לחנות. אם קניתם מהדורה דיגיטלית, אז הכל פשוט: התחברות על אתר רשמי ולשלוח בקשה. לאחר אישור העובדה של רכישת המשחק, אתה צריך להוציא החזר בתוך זמן מסוים (אם יש לך מזל).
אם אתה מקבל הודעת שגיאה האומרת שפרטי התשלום שלך "עודכנו לעתים קרובות מדי בפרק זמן קצר", החשבון שלך ננעל מסיבות אבטחה. תצטרך להמתין בדיוק יום אחד לפני שתנסה לשחזר את פרטי התשלום שלך. אל תנסה לעשות את זה מוקדם יותר - תצטרך לחכות אפילו יותר.
לפני שתפעיל את האזעקה, בדוק אם הכרטיס שלך נתמך על ידי המערכת. להלן רשימה של אמצעי תשלום נתמכים:
כמו כן, ודא שאזור הכרטיס שלך תואם לאזור החשבון שלך PlayStation חנות. לא תוכל לשלם בכרטיס אוקראיני בחנות האמריקאית.
למרות העובדה ש PlayStation 5 תומך בשימוש במקלות USB, אתה עדיין לא יכול להעביר אליהם את משחקי ה-PS5 שלך, אבל אתה יכול להעביר משחקי PS4. אם כבר יש לך מדיה נשלפת ב-PS4 שלך, אתה יכול לחבר אותו ל-PS5 שלך והוא יזהה מיד את המשחקים המותקנים.
דרישות אחסון מורחבות ל-PS5
חלק מהמשתמשים דיברו על בעיות בהפעלה של אוזניות שונות. בהתאם למצב, האוזניות משמיעות פצפוץ וצלילים לא רצויים אחרים. סביר להניח שזה קשור לפעולה של מכשיר אחר באמצעות Bluetooth. שקול מה עשוי להיות מחובר לחשמל בקרבת מקום וכבה את המכשיר בזמן שאתה משחק.
עבור אל הגדרות – זיכרון – אחסון מתקדם. כאן, בחר "התקן משחקי PS4 לאחסון מורחב".
אם הקונסולה שלך לא עובדת כמו שהיא צריכה, זה יכול להיות התחממות יתר. ברוב המקרים זה נובע ממיקום לא נכון: בגלל הממדים הגדולים של הקונסולה, אנשים רבים בקושי מוצאים לה מקום, מניחים אותה הפוך וכו'. אנו ממליצים בחום למקם את ה-PS5 רק במקום פנוי כדי שיהיה מספיק מקום מכל הצדדים. ואל תשים עליו דבר, ואל תכסה אותו בכלום. אפשר גם לנסות להיפטר מהאבק שבפנים - בשביל זה אפשר להשתמש בשואב אבק ובתא מיוחד.
חלק מהמשחקים קורסים לעתים קרובות. במקרה הטוב, הקונסולה פשוט מכבה את הכותרת ומציגה את מסך הבית. במקרה הגרוע, הוא נכבה מעצמו. במקרה הגרוע, הוא מסרב להידלק. מה לעשות?
כידוע, PS5 תואם ל-99% מהמשחקים מהקונסולה הקודמת, אבל קורה שמשום מה המשחק מסרב להשיק. לפני שאתם נכנסים לפאניקה, זוכרים אם המשחק המסוים נרכש בחנות דיגיטלית או בדיסק? כי גם אם יש לך את הכותרת בספרייה שלך, היא לא תתחיל בלי הדיסק. לאחר מכן (זה יעזור גם במקרה של משחקי PS5) עבור להגדרות ומצא את הפריט Other. שם, לחץ על שחזר רישיונות. עדיין לא עובד? בדוק אם המשחק בהחלט נתמך. רשימה מלאה של משחקים נתמכים ניתן למצוא באינטרנט. קורה גם שלפני זמן רב אפשר היה להוריד גרסת דמו, לשחק בה ולשכוח, אבל מאז היא מוצגת בספרייה כגרסה מלאה. כל המשפטים וכן הלאה אינם נדחים.
עד PlayStation 5 עדיין "צעירה", יש לה הרבה טעויות לא נעימות כאלה בלי הגדרה ברורה. כן, לעתים קרובות קורה שהמשחק פשוט לא מתעדכן. למה? הקונסולה אומרת "התרחשה שגיאה" ולא שום דבר אחר. מה לעשות?
זה לא כל כך קל לענות על שאלה זו, כי הסיבות יכולות להיות שונות. אבל שיטות אלה עוזרות לעתים קרובות:
השגיאה הזו קשורה לנקודה הקודמת, כלומר היא אומרת לנו ש"משהו השתבש" בהורדת הקובץ. ככלל, זה מתייחס לעדכונים. אין לה פתרון ברור, אבל יש נקודת תיקון מסורתית: אתחול הנתב, בדיקת מצב השרת, אתחול הקונסולה וכו'. אנו ממליצים לך להתייחס לנקודה הקודמת לטיפים נוספים.
אם אין לך את המצלמה הרשמית שמגיעה עם ה-PS5, אתה יכול להשתמש במצלמה מה-PS4. אבל בשביל זה אתה צריך מתאם מיוחד, אשר Sony שולח בחינם. כדי לקבל אותו, פנה לשירות התמיכה (אנשי קשר בתחילת הטקסט). כמו כן, יש לוודא שההגדרה נעשית בתאורה טובה.
כל השגיאות הללו מצביעות על בעיות בשרת. אולי משהו עם האינטרנט שלך, או אולי בפנים Sony משהו עף נסה לאתחל את הנתב ולבדוק את מצב שירות ה-PSN כתובת זו.
שגיאה זו מתרחשת בעת עדכון המסוף. במקרה זה, נסה להפעיל מחדש את הנתב ואת ה-PS5. לא עוזר? נסו להתקין את העדכון בדרך אחרת - למשל באמצעות כונן הבזק או אפילו דיסק עם משחק טרי.
שגיאה זו מתגנבת כאשר המשתמש מנסה לפתוח חומר האסור על פי מגבלות גיל. בדוק אם יש הגבלות בפרופיל שלך ונסה שוב.
אתה מזין מידע שגוי לגבי חשבונך. תבדוק שלא ערבבת כלום.
כמובן שלא כולן טעויות – יש הרבה מהן, ואי אפשר לאסוף את כולן כל כך בקלות. אם אינכם מצליחים להבין משהו, כתבו לנו - ננסה לעזור. אבל לפני שנכנסת לפאניקה ועושה משהו בעצמך, תמיד עדיף לפנות לטלפון התמיכה תחילה. זה מוזכר ממש בתחילת המאמר.
צפו בתגובות
יש לי בעיה עם פלייסטיישן, אני מדליק את הבקר. אבל הפלייסטיישן לא נדלק.
מה עליי לעשות ?(