היום, 12 בדצמבר, לפנות בוקר אירע כשל טכני רחב היקף בעבודת רשת "קייבסטאר". כך דווח בחשבון הרשמי של החברה Twitter. כתוצאה מכך, לחלק מבסיס המנויים אין גישה לשירותי תקשורת וגישה לאינטרנט. בנוסף, גם האתר הרשמי של המפעיל אינו זמין.
בתגובות לפוסט של החברה ב Facebook מנויים מאזור דניפרו, אזור קייב, אזור פולטבה, אזור ויניציה, אזור אודסה, אזור חרקוב, אזור איבנו-פרנקיבסק ו-Transcarpathia, כמו גם משתמשים שנמצאים בחו"ל, דיווחו על חוסר החיבור. נכון לעכשיו, מומחי החברה עובדים על ביטול הבעיה ושיקום התקשורת והאינטרנט הסלולרי.
בינתיים, ברשמי Telegram- בערוץ "דיה" יש טיפים איך לשמור על קשר. זה יהיה רלוונטי במיוחד למי שיש לו כרטיס SIM של מפעיל אחד בלבד. לאוקראינים מומלץ לפתוח את אפליקציית Diya בזמן שאתה מחובר ל-Wi-Fi הביתי שלך כדי להוריד את המסמכים שלך ולבחור שירות נדידה לאומי. זה יאפשר למשתמש לעבור בין המפעילים Kyivstar, Vodafone ו-lifecell מבלי לשנות כרטיסי SIM ותעריפים.
אתה יכול לעשות זאת לאחר ביצוע מספר שלבים פשוטים:
חברת Kyivstar מתנצלת בפני המנויים על הקשיים הזמניים ומודה להם על ההבנה. הגורם לכשל הטכני אינו ידוע כרגע.
קרא גם:
צפו בתגובות
נדידה לא עושה!!!
משתמשי "קייבסטאר" לא יוכלו לעבור לרשת של מפעילים אחרים, כי עקב תקלה, "קייבסטאר" לא יכולה להעביר מידע על המנויים שלה, - משרד הדיגיטל