פרסום חדש הודיעה על עדכון שירותיה - החברה ביטלה את התשלום עבור החזרת החבילה וכן את העמלה מהערך המוצהר לשולח, במידה והנמען סירב לקבלה.
עקבו אחרי הערוץ שלנו לחדשות האחרונות Google News באינטרנט או דרך האפליקציה.
כפי שדווח בהודעה לעיתונות של החברה, בעבר השולח נאלץ לשלם 0,5% מהערך המוצהר של החבילה אם הנמען סירב לחבילה או לא אסף אותה והיא הוחזרה. עכשיו לא צריך לשלם - החברה החליטה לבטל את העמלה הזו. בנוסף, הלקוח גם לא יצטרך לשלם עבור החזרת המוצר לשולח במקרה שלא התאים.
"חלק גדול מהלקוחות שלנו הם אנשים שמזמינים מוצרים בחנויות מקוונות. אנחנו יודעים שבשביל קניות נוחות, אנשים צריכים להיות בטוחים שהם תמיד יכולים להחזיר מוצר שלא התאים, אומר פבלו דנימן, מנהל השיווק והמכירות של ניו פוסט. - לכן, נובה פושטה מספקת החזרה חינם של חבילות לקוחות לשולח. ועתה גם ויתרנו על העמלה על הערך המוצהר, כך שאין צורך לשלם דבר עבור ההחזרה - לא למקבל החבילה, ולא לשולח".
מהחברה נמסר כי השינויים הללו יורגשו בצורה הטובה ביותר על ידי אותם לקוחות שצריכים לבצע הרבה משלוחים מסחריים, מכיוון שבדרך זו הם יפחיתו את עלויותיהם להחזרת סחורה שלא נאספה על ידי הלקוחות. נובה פושטה הוסיפה כי הלקוחות מחזירים כ-1,3 מיליון חבילות מדי חודש, והעלויות שלהם עבור זה מסתכמות ב-9,4 מיליון UAH, שהחברה לא תקבל כעת.
נזכיר לכם שכתבנו את זה לאחרונה דואר חדש יצא לשוק האוסטרי. יתרה מכך, אוסטריה הפכה למדינה הראשונה שבה החברה הציעה משלוח כתובות בלעדי. שליחי ניו פוסט שולחים לוינה, ושאר חלקי הארץ מוגשת על ידי השותף של ניו פוסט, GLS.
אם אתם מתעניינים בכתבות וחדשות בנושאי תעופה וחלל, אנו מזמינים אתכם לפרויקט החדש שלנו AERONAUTמדיה.
קרא גם: