שלשום התקיים באולם האירועים "פוצ'יינה" הכנס הגדול ביותר לעסקים קטנים ובינוניים - Mind Entrepreneur Summit. האירוע, שבו יכלו יזמים אוקראינים לשמוע עצות או תובנות שימושיות, אסף כמה מאות אורחים, יותר מ-50 דוברים ועשרות עסקים.
דיוני פאנל ונאומי מומחים התקיימו בבמה המרכזית של פסגת יזמי המוח. היו דיבורים על מימון לעסקים, החזרת חיילים משוחררים, תעשיות הייצוא של המדינה, והיו גם קריאות לנטוש רוּסִי תוכנה לטובת תוכנה אוקראינית. "אנו מפצירים בכם לוותר על תוכנה רוסית", אמרה נינה ואסיליובה, סגנית נשיא לענייני יחסי ציבור של איגוד IT Ukraine. - ואנחנו מבינים שיש אנלוגים בשוק, יש הזדמנויות למעבר, והכי חשוב שהנוכחים באולם החברה יהיו מוליכים של המידע הזה".
"IN אוקראינה תוכניות בינלאומיות של הלוואות מועדפות ומתן מענקים פועלות בהצלחה. כדי להשיג אותם, אתה רק צריך ליצור קשר עם בנק שמשתף פעולה עם שותפים זרים ולקבל מימון, - אמר ראש מחלקת המכירות SME OTP Bank Ihor Tsymbal, דיבר על מימון עסקי. - הוא ניתן בתנאים נוחים ולוקח בחשבון את כל ה"כאבים" של יזמים שעובדים בזמן המלחמה".
בנוסף, מדובר היה בכניסה לשווקים זרים. "יש מדינות שכבר לא מתפתחות, למשל מדינות אירופה: כבר מפותחות, יש סטגנציה מסוימת. מדינות מתפתחות: ערב הסעודית ואיחוד האמירויות. אם נשווה אותם, אז ערב הסעודית היא שוק אטרקטיבי יותר", אמר המנהל המסחרי של IT-Enterprise, רומן יבורסקי.
על הבמה המעשית של פסגת יזמי המוח, כפי שהשם מרמז, הם דיברו על עניינים יומיומיים דחופים. לדוגמה, ראש ערוצי המכירה האלטרנטיביים של בנק OTP, פבלו גוזיר, דיבר על משיכת כספים לעסקים חקלאיים. לדבריו, בשנה שעברה מימן הבנק את מסע הזריעה בסכום של 1,1 מיליארד UAH, והשנה הוא העניק הלוואות חדשות לעסקים קטנים ובינוניים במגזר החקלאי תמורת 600 מיליון UAH. עמיתו, אולכסנדר רסחצקי, דיבר על עבודה עם חווית לקוח וערכי לקוח, הנלקחים בחשבון בפיתוח ותמיכה בכל המוצרים והשירותים הבנקאיים.
"ערכו סקרים קבועים לאחר שלקוח רוכש משהו, מחבר שירות, מתקין אפליקציה וכו'. זה כמו תרומת דם רגילה כדי לבדוק את מצב הגוף. חשוב גם לצפות למחקר מקיף, בפרט לגבי רמת ה-NPS - מדד תמיכת הצרכנים - לדבריו. - אם אתה צריך לפתור בעיה עסקית, הדמיין את חווית הלקוח, למשל, צור מפת מסע לקוח".
נטליה קטרינץ, האנליסטית העסקית המובילה של חברת Self-ERP, בדוגמה של החברה שלה, הציגה כיצד הטמעת מערכת ה-ERP עוזרת לתכנן את חלוקת המשאבים ולנתח את העלויות והתוצאות של הפעילויות, וכן דיברה על מערכות מידע ארגוניות לתכנון משאבים של ארגונים. לדעתה הכלי הזה יכול להוות תשובה כמעט לכל האתגרים העומדים בפני יזמים, למרות שהוא לא זול וקשה ליישום.
וולודימיר פנצ'נקו, ראש המחלקה לפרויקטים לאומיים של קרן הצדקה "MHP-Hromadi", שיתף את הניסיון שלו ביישום פרויקטי צדקה ומענקים. "בין כל העסקים שבהם תמכנו, כ-72% ממשיכים לפעול. יחד עם זאת, זה תקף לעסקים שבהם תמכנו בשנים 2020-21, הדגיש. - כלומר, למרות המגיפה והמלחמה בקנה מידה מלא, עסקים קטנים בקהילות מפגינים חוסן".
קרא גם: