מנחה התוכן של TikTok, Candy Fraser, הגישה תביעה ייצוגית נגד פלטפורמת שיתוף הווידאו וחברת האם ByteDance. היא טוענת כי 10 מנחי תוכן של TikTok נאלצים לצפות באופן קבוע בסרטונים של פורנוגרפיית ילדים, אונס, עריפת ראשים והשחתת בעלי חיים.
כמו כן, לדברי פרייזר, היא נאלצה לצפות בסרטונים שכללו סצנות של קניבליזם, ראשים מרוסקים, ירי בבית ספר, התאבדויות ואפילו נפילה קטלנית מבניין. ואי אפשר להתחמק מזה, טוען מנחה התוכן.
על פי התביעה שהגישה קנדי פרייזר לבית המשפט הפדרלי בלוס אנג'לס, TikTok דורשת מהמנחים לעבוד בקצב מסחרר, ולסקור מאות סרטונים במשמרת של 12 שעות עם הפסקת צהריים של שעה אחת ושתי הפסקות של 15 דקות. "בשל נפח התוכן העצום, מותר למנחי תוכן לא יותר מ-25 שניות לסרטון, והם יכולים לצפות בכל מקום משלושה עד עשרה סרטונים בכל פעם", אמרו עורכי הדין שלה בתביעה זו.
לפי התביעה, TikTok היה חלק מקבוצת רשתות חברתיות כולל Facebook זה YouTube, שפיתחה קווים מנחים שיכולים לעזור למנחים להתמודד עם ההשפעה של תמונות התעללות בילדים שעליהם לראות בעבודתם.
אבל טיק טוק אינו עומד בדרישות המוצעות הכוללות תמיכה פסיכולוגית והגבלת המשמרת לארבע שעות, נאמר שם. פרייז'ר, שמתגוררת בלאס וגאס, אמרה שהיא סובלת מהפרעת דחק פוסט-טראומטית בגלל כל הסרטונים הבלתי תלויים שנאלצה לצפות בהם. "התובעת מתקשה לישון, וכשהיא כן ישנה, יש לה סיוטים מפחידים", נכתב בתביעה.
קנדי פרייזר, שהחליטה לייצג גם את האינטרסים של מנהלי תוכן אחרים של TikTok, מבקשת פיצוי על פציעות פסיכולוגיות וצו בית משפט המחייב את החברה להקים קרן רפואית למנחים.
Gizmodo פנה ל-TikTok כדי להגיב על התביעה ביום ראשון, אך טרם שמע. בהצהרה שפרסמה לאחרונה בלומברג, אמר נציג ענקית המדיה החברתית כי היא אינה מגיבה לליטיגציה מתמשכת, עם זאת, TikTok פועלת בחריצות כדי ליצור סביבת עבודה אכפתית עבור העובדים והקבלנים שלה. "צוות האבטחה שלנו עובד עם חברות צד שלישי בעבודה החשובה של הגנה על הפלטפורמה והקהילה של TikTok, ואנחנו ממשיכים להרחיב את מגוון שירותי הבריאות כך שמנחים ירגישו נתמכים מבחינה מוסרית ורגשית", אמר נציג.
קרא גם:
- TikTok עקף את גוגל כאתר הפופולרי ביותר בשנת 2021
- בהמלצות של TikTok, הם מצאו תעמולה של התנהגות אכילה לא בריאה