Ukrposhta הציגה אפליקציה לנייד שכבר עובדת עבור מערכת ההפעלה Android. גרסה למערכת ההפעלה IOS תהיה זמינה בקרוב. התוכנית נוצרה על ידי צוות Ukrposhta וחברת D2 IT.
באפליקציית Ukrposhta תוכלו לעקוב אחר משלוחים, לשמור אותם, לקבל הודעות דחיפה על שינויי סטטוס ולחשב את העלות באוקראינה ומחוצה לה. המחשבון בנוי בצורה כזו שניתן להשוות בין עלות ותנאי שילוח סוגי משלוחים שונים ולבחור באפשרות הנוחה ביותר.
יש גם הזדמנות להוציא משלוח. באחד מ-2500 הסניפים האוטומטיים של Ukrposhta (עד סוף הקיץ - בלמעלה מ-4000 סניפים), תצטרכו לציין רק את מספר המשלוח מהאפליקציה, וכל המידע עליו יימסר אוטומטית.
דרך האפליקציה ניתן להשתמש גם בשירותים פיננסיים: לבצע העברה בין כרטיסים, העברה מכרטיס לסניף Ukrposhta, או להשתמש בשירות "מכרטיס לבית" - העברת כספים לכל יישוב באוקראינה.
"אנחנו ממשיכים להפתיע את הלקוחות שלנו. עכשיו אתה יכול להזמין את השירותים הנחוצים ביותר של Ukrposhta בסמארטפון שלך. בנוסף, החברה משתמשת בערוץ תקשורת חדש עם לקוחות מזה מספר חודשים הן לשוק האוקראיני והן לשוק העולמי - צ'טבוטים ב Facebook, Telegram, Viber. יותר מ-60 משתמשים כבר השתמשו בהם. בנוסף, 40% מלקוחות Ukrposhta מקבלים הודעות משלוח דרך Viber, ויותר מ-50 משתמשים משתמשים כיום בחשבון האישי של Ukrposhta. יש גם API לחנויות מקוונות. כעת יש לנו את כל מערך השירותים המקוונים שחברת דואר מודרנית צריכה להיות להם", - צוין במהלך המצגת. בְּ. המנהל הכללי של Ukrposhta Ihor Smilyanskyi.
"העולם משתנה בכל דקה, הצרכים והבקשות של הלקוחות לגבי מהירות הגישה לשירותים מקוונים משתנים. D2 מפתחת פלטפורמות תקשורת, יישומים ניידים, פתרונות תוכן, מודולים אינטראקטיביים ושירותים אחרים", אמר וולודימיר דמיאננקו, מנכ"ל D2.
לאפליקציית Ukrposhta לנייד יש פונקציות נוספות, למשל, התקשרות לשליח, חיפוש ויכולת לתת שמות למשלוחים. כמו כן, ניתן למצוא את כתובת הסניף או האינדקס - באמצעות מיקום גיאוגרפי, הסניפים הקרובים ללקוח יצוינו במפה. בנוסף, ניתן לברר את אינדקס כתובת הבניין ואת רשימת כל הכתובות הנמצאות מתחת לאינדקס מסוים.
מקור: הודעה לעיתונות של חברת Ukrposhta