נטפליקס ראתה עלייה במספר לקוחות חדשים ברבעון האחרון, בעיקר בגלל התפרצות ה-COVID-19 שהחזיקה את רוב האנשים בבית. לשירות הסטרימינג יש כיום יותר מ-182 מיליון מנויים ברחבי העולם. עם זאת, ישנם לקוחות רבים אשר לאחר שחיברו את השירות, מעולם לא השתמשו בו.
החברה מסרה היום כי היא החלה לשלוח מיילים ללקוחות שלא השתמשו בשירות יותר משנה מאז שנרשמו. במכתבים תהיה הזדמנות לאשר את המנוי. אם המשתמשים לא מגיבים, מנויי Netflix מבוטלים באופן אוטומטי.
החדשות הטובות עבור אותם לקוחות לא פעילים היא שיהיה קל לשחזר את חשבונם אם יבחרו לעשות זאת. יהיה עליך להירשם מחדש רק תוך 10 חודשים מרגע הביטול.
נכון לעכשיו, פחות מחצי אחוז מלקוחות נטפליקס נכנסים לקטגוריה זו. ובכל זאת, זה אומר שיש כמה מאות אלפי חשבונות שלא השתמשו בנטפליקס לפחות שנה. החברה אומרת שהנתונים האלה כבר כלולים בעדכוני המנוי הרבעוני שלהם.
קרא גם: